武汉百富环保工程有限公司提供全方位的技术服务,包括技术咨询、安装调试、人员操作培训、售后故障处理等。
公司除在武汉总部拥有很强大的中高级专业工程师队伍外,在国内亦拥有一支由25人组成的专业工程机构,由专职专业工程师负责项目的售前售后服务工作。服务内容主要包括调试结束后对运行人员进行技术理论讲座和操作培训,并提供操作规程,规范操作,使业主操作人员能独立进行系统开机运行。设备发生故障后,1小时内电话做出相应的解答,直至甲方解决相关问题;如甲方无法排除故障问题, 24小时内安排技术及维修人员去甲方现场处理,在最短的时间内拿出解决方案。项目全周期内保证项目水处理系统正常运行。